事業内容
BUSINESS
考えよう、愛されるホテルとは何か。
考えよう、愛されるホテルとは何か。
なぜ、私たちは考えつづけるのか。
ホテルとは何か。愛されるホテルとは何か。
私たちは、この先もずっと、見えない答えを探しつづけます。
時代が変わり、人の価値観が変わり、街が変わりつづける限り、ずっとです。
私たちは、この先もずっと、見えない答えを探しつづけます。
時代が変わり、人の価値観が変わり、街が変わりつづける限り、ずっとです。
つまり、この「考える」という行為が、
ホテルに対する愛情そのものであると思っているのです。
ホテルに対する愛情そのものであると思っているのです。
かつて、私たちのホテルには多くの苦情が寄せられました。
つらく苦しい思い出ですが、決して忘れることはありません。
それから10余年。
私たちは必死になって立て直しを図ってまいりました。
お客様へのサービス、ホテルのあり方、スタッフの教育、地域との関係性。
本を読みあさり、権威ある先輩方を頼り、先駆者たちから学ぶ日々。
勇気がわくような言葉をいただく半面、叱責も数多く頂きました。
私たちは必死になって立て直しを図ってまいりました。
お客様へのサービス、ホテルのあり方、スタッフの教育、地域との関係性。
本を読みあさり、権威ある先輩方を頼り、先駆者たちから学ぶ日々。
勇気がわくような言葉をいただく半面、叱責も数多く頂きました。
そのような日々の中で見えた一筋の光。
それこそが“考えつづける”という道です。
それこそが“考えつづける”という道です。
考えることをやめたとき、そこに発展はありません。
ましてホテルとは、モノよりもコトに近い場所。
昨日と同じサービスが、今日も喜ばれるとは限らない世界です。
ましてホテルとは、モノよりもコトに近い場所。
昨日と同じサービスが、今日も喜ばれるとは限らない世界です。
だから私たちは、今日も明日も明後日も、考えつづけていきます。
お客様からも、自分たちからも、ずっと愛されるホテルをつくるために。
お客様からも、自分たちからも、ずっと愛されるホテルをつくるために。
サン・クレアの事業
BUSINESS DOMAIN
ホテル事業の事業プロデュースから事業再生まで、ホテルマネジメントの課題を全て解決へと導きます。
地方創生とインバウンドを取り込んだ新たな事業戦略で宿泊業界に新たな風を吹かせます。
1 ホテル直営事業
業界トップクラスの稼働率、
ホスピタリティを実現
ホスピタリティを実現
私たちは、広島県福山市(46万人都市)と愛媛県宇和島市(7.5万人都市)の地方都市において、稼働率部門、ホスピタリティ部門等、主要ブッキングサイトのランキングで地域No.1を獲得いたしました。徹底的な競合分析に基づいた差別化戦略を着実に行っていくこと、またそれを実現するためのスタッフ教育など、地域No.1ホテルを作るための経験とノウハウは全て直営ホテルで培っております。直営ホテルは私たちのショールームなのです。
2 運営委託事業
独自ノウハウによる経営改善により
収益化を目指します
収益化を目指します
シティホテル、ビジネスホテル、リゾートホテル、旅館など宿泊施設の運営形態によって、改善方法は様々です。私たちが直営ホテルで培ってきた経験とノウハウによって、安定的な収益化を図ります。運用管理をお引き受けするケースと、施設ごと全ての運営をお引き受けするケースがあり、ホテルオーナー様のご要望に応じた支援を行います。
3 コンサルティング事業
すべてのノウハウを投じて
“地域No.1”を目指します
“地域No.1”を目指します
地域No.1を目指すべく、現状の経営・運営診断を行い、課題を浮き彫りにします。以下のソリューションで具体的な経営・運営改革を行い、収益最大化を目指します。
4 事業再生・M&A事業
事業承継を私たちが責任を持って
お引き受けします
お引き受けします
後継者不足は全国的にホテルオーナー様の課題です。私たちはオーナー様のご意向を十分に踏まえ、従業員や株主のステークホルダーのみなさまのご期待に応えるべく、愛情を持ってホテル経営をお引き受けいたします。まずはお気軽にご相談ください。専門チームが現状の経営・運営診断を行い、事業価値評価から誠心誠意行います。
サン・クレアの強み
STRENGTH
地域NO.1と訪日外国人旅行客(インバウンド)戦略。
競合に勝る戦略を立て、具体的なソリューションで着実に成果を出します。収益の最大化が私たちのミッションです。
-
1
訪日外国人旅行客
(インバウンド)戦略 -
2
ユーザビリティ
デザイン -
3
リノベーションCMD
-
4
インフラコスト削減
-
5
人材マネジメントによる
サービス向上 -
6
レベニュー
マネジメント -
7
WEB制作
&
WEBマーケティング -
8
地元食材を使った
メニュー開発
運営ホテル
BRANDS
旅の目的となるようなホテルをつくる
単に寝泊まりするだけのハコではない、
「地域コミュニティーのハブ」となるような地域密着型のホテルです。
その街に暮らすように泊まる。
そして宿泊者だけではなく、その街に暮らす人も気軽に訪れ、旅行客と交流する。
ホテルを拠点に人と人とがつながる。
これが、私たちが創ろうとしている新しいホテルの形態。